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      企业管理者要做到尽职尽责,执行到位

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      企业管理者要做到尽职尽责,执行到位
      时间:2018-08-07 10:38 来源:http://www.china-zhuangxiu.com 点击:
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      负责任、尽义务应是每个人做事的行为准则。
      曾任中国外交学院副院长的任小萍女士说,在她的工作生涯中,每一步都是组织上安排的,
      自己没有自主权。但在每一个岗位上,她有自己的选择,就是比別人做得更好。1968年,任小萍成为 北外的一名工农兵学员。当时她年纪最大,水平最差,经过努力,到毕业时,她已经成为全年级最好 的学生◊毕业后分配到英国大使馆做接线员◊做接线员很多人觉得没出息,但她却不那么认为,做接 线员期间,她把使馆所有人的名字、电话、工作范围甚至连他们的家属名字都背得滚瓜烂熟。有些电 话进来,有事不知道该找谁,她就会多问问,尽量帮他准确找到人。后来因工作出色被破格调去给英 国某大报记者做翻译。这种一丝不苟的工作精神使她走出了成功的人生之路。
      有责任心的人不一定是一个完美主义者,但一定会尽力把责任内的事情办好,他所追求的是 "无愧"二字,在家无愧于亲人,在外无愧于友人,在单位无愧于同人。
      尽职尽责是对员工的基本要求。一名员工,无论从事什么工作都应尽职尽责、全力以赴,尽 自己最大的努力把工作讎。如果我们每一^员工都能对自己的工作认真负责,不断提高和改进自己 的工作,我们的明天一定会更好。
      尽职尽责是工作执行到位的保障些小疏忽就能导致执行的不完美,这就需要把交到自己 手中的工作,进行仔细的检查,看其中是不是还有什么遗漏的问题,确保执行的万无一失。
      比如,在进行谈判之前,你应该仔细检Mi炎判的准备材料是不是已经非常全面,其中有没有 什么没有考虑到或者遗漏的问题。即使谈判的文件在事前已经经过你的核对,你也不应该因此而疏忽 大意。曾经就有过这样的案例,在谈判的过程中,才发现翻译的英文合同比中文合同少了一行字,结 果就因为这行字的缺少,而给企业造成了巨大的损失。所以,在执行前应该再次认真进行把关,彻底 解决其中的问题,保证能够正常、顺利地执行到位。
      除了在事前进行再三的检查把关之外,还需要你在执行的过程中对种种的可能性进行考虑,
      以便在执行的过程中,随时加以调整。任何一项成功都缺少不了一流的把关。
      贝利作为美国的一名职业演说家,他觉得自己成功的最重要一点是让他的顾客及时见到他本 人和他的材料。他所在的咨询公司,有4人专门负责将他的材料及时送达客户那里。
      一次,贝利要去伦敦作演讲。飞机在芝加哥暂时停下来之后,贝利便给公司办公室打电话,
      以确定所有的一切都已安排妥当。
      8年前,同样是去伦敦参加一个由贝利担任主讲人的演讲,也同样是在芝加哥,他给那个在办 公室里负责材料的莉莎打电话,问她演讲材料是否已经按时送到了伦敦。莉莎自信地回答说:"先 生,请别着急,我早就在6天前把需要的材料送出去了。"
      "那他们收到了吗? 〃贝利问。
      "我是让联邦快递送的,他们保证两天之后准时到达!ɡ蛏卮鸬。
      莉莎的这番答话,无疑在对贝利说,她已经准确地获得了正确的信息(包括地址、曰期、联系 人、材料的数量和类型)。她或许还认真地选择了合适的货柜,另外亲自包装了盒子以;げ牧,并且 及早地提交给了联邦快递,即使发生意外也不会延误材料的递送时间。但是,最后的事实证明,她并 没有执行到位,最后,材料还是出现了问题。
      这已经是8年之前的事情了。8年前的经历显然让贝利心、有余悸,担心这次再出现什么意外,
      于是他接通了现任助手马特的电话:"我的材料到了吗?〃
      "到了,艾丽西亚3天前就拿到了!硖鼗卮鹚,〃不过我给她打电话的时候,她告诉我听 众可能要比之前预期的多好几百人。但是别着急,她已经把多出来的也准备好了。其实,她对具体会 多出多少也没有清楚的预计,因为允许有些人临时到场再登记入场,这样我伯400份不够,为保险起见 寄了 600份;褂,她问我你是否需要在演讲开始之前让听众人手一份资料。我告诉她你通常是这样 的。但这次是一^新的演讲,所以我也不能确定。这样,她决定在演讲前提前分发资料,除非你明确 告诉她不这样做。我有她的电话,如果你还有別的要求,今天晚上可以打电话给她!
      马特的一番话,让贝利彻底放心了。
      贝利的故事说明了,一流的执行需要有一流的把关。当然,莉莎也是一位非常负责的员工,
      她的执行力也^常强,从她提前邮寄材料就可以看出。但是,由于她对最后的执行没有严格把关,最 后给贝利带来了很大的麻烦。
      马特做得很好,他能够对自己的工作做到随时把关,瓶4细节他都不会放过。
      一流的执行者告诉我们,对于工作中的事情,不管是不是自己所负责的,只要是与公司的利 益紧密联系的,我们都要认真负责,确保能够执行到位。责任心要比能力更重要,一个富有责任心但 是能力有欠缺的人,可以通过其他的途径来保证最后执行到位。而非常有能力却没有责任心的人,常 ;嵋蛭狈χ葱兄斜匾脑鹑涡,不能够保证最后执行到位。
      执行,最重要的是看最后的结果,没有结果就等于没有执行。过程重要,但是结果比过程更 重要。所以,在执行的过程中,一定要对每一个环节都能够严格把关,如果出现什么问题,便于及时 补救,保证最终能够执行到位。


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